Ansvarsfullt spel ger verklig glädje
Tryck Play för action
ATG Casino håller dina personuppgifter säkra genom att ha tydliga regler för hur de samlar in, använder, lagrar och delar uppgifter medan du spelar. Dina kr-transaktioner kontrolleras mot denna policy, som också förklarar vilken information vi använder för kontosäkerhet, betalningar och ansvarsfullt spelande. Dessutom talar den om för dig vilka dina rättigheter och alternativ är i Sverige och vad du behöver göra om du är en svensk-spelare som använder våra tjänster.
När du registrerar ett konto hos ATG Casino ombeds du bekräfta att du har läst och godkänner integritetspolicyn.
Du måste godkänna detta för att öppna din profil och ge ATG Casino tillstånd att lagligt samla in, använda och skydda de personuppgifter de behöver för att tillhandahålla tjänsten. Ditt godkännande börjar när du skickar in registreringsformuläret och varar så länge ditt konto är aktivt. Du bör avbryta registreringsprocessen om du inte godkänner integritetspolicyn. Detta beror på att viktiga funktioner som kontosäkerhetskontroller, spelarstöd och betalningshantering inte kan ske utan den minsta datahantering som beskrivs i policyn.
När du registrerar ett konto hos ATG Casino samlas godkännande vanligtvis in via en bekräftelseskärm. Genom att klicka på "Bekräfta" ger du ATG Casino tillstånd att använda din information för grundläggande affärsbehov, som att skapa ditt konto, stoppa bedrägeri, se till att du spelar ansvarsfullt och uppfylla eventuella lagkrav som kan gälla i Sverige. Att vara okej med marknadsföring är inte detsamma som att godkänna integritetspolicyn. Även om du väljer striktare inställningar för reklammeddelanden kan du vanligtvis fortfarande behålla ditt konto aktivt. Du kan dock inte ha ett konto utan att godkänna integritetspolicyn, som täcker kärnbehandling av tjänsten.
Ställ in ditt konto: skapa din spelarprofil och håll den säker. Se till att personer är de de säger sig vara genom att kontrollera deras identiteter och göra eventuella nödvändiga screeningar. Tillåta insättningar på upp till tjugo dollar och uttag på upp till två hundra dollar via auktoriserade leverantörer är en del av betalningar och plånboksoperationer. Skicka viktiga meddelanden som säkerhetsvarningar, verifieringsförfrågningar och ändringar av kontostatus är en del av servie-kommunikation.
Om ATG Casino ändrar sin integritetspolicy kan du bli ombedd att acceptera den nya versionen nästa gång du loggar in eller försöker göra något känsligt, som att ändra viktig kontoinformation eller ta ut $500. Användning efter att en uppdatering har publicerats kan också ses som godkännande, beroende på hur meddelandet visas. För noggrannhetens skull och för att hålla ditt konto från att stängas av, se till att informationen du ger när du registrerar dig matchar ditt juridiska namn och födelsedatum. Du kan också bli ombedd att bevisa var du bor om reglerna i ditt område eller efterlevnadskontroller kräver det. Din svensk kan användas som en del av behörighets- och säkerhetskontrollerna också.
Vi samlar in viss personlig information om dig när vi verifierar ditt konto och gör kundkännedom (KYC)-kontroller. Detta är för att se till att ATG Casino är säkert, lagligt och rättvist. Av säkerhetsskäl hjälper detta oss att se till att du är den rättmätiga kontoinnehavaren och skicka uttag till rätt person. Vi frågar bara efter den information vi behöver för att verifiera saker. Om något inte verkar rätt, ett dokument inte är klart eller en aktivitet behöver extra kontroller kan vi be om mer information. Om du ger korrekt information från början kan du undvika förseningar, särskilt om du vill ta ut 500 kr eller mer.
Identitetsuppgifter används för att se till att du är den du säger att du är. Om det behövs för regulatorisk screening kan detta inkludera ditt fullständiga namn, födelsedatum, hemadress och svensk. Från bilderna eller skanningarna du laddar upp kan dokumentdata samlas in. I vissa fall kan detta inkludera typen av ID-dokument, dess nummer, det land som utfärdade det, datumen det utfärdades och när det löper ut, och ditt foto, som det visas på dokumentet. För att se till att du bor där du säger att du gör används adressverifieringsdata. Tillsammans med datumet det utfärdades kan detta inkludera din adress på bevis för adressdokument. Betalnings- och ägarinformation används för att se till att betalningsmetoderna du använder är dina och för att sänka risken för återkrav. Om du sätter in $100 eller mer eller begär en utbetalning kan vi be om namnet på kontoinnehavaren, information om den betalningsmetod du valde och bevis på att du äger metoden du använde. Information om var pengar och förmögenhet kommer ifrån kan begäras om lagen eller riskkontroller kräver det. Några av de saker som kan användas är din jobbtitel, din allmänna inkomstkategori och bevis på hur du betalar för ditt spelande, särskilt om dina insättningar eller uttag börjar se konstigt höga ut för ditt konto.
För att skydda dig kan vi också samla in tekniska och säkerhetssignaler relaterade till verifiering, såsom enhetsidentifierare, IP-adresser, inloggningstidsstämplar och grundläggande geolokaliseringsindikatorer. Dessa kan vara ett pass, nationellt ID-kort, körkort eller annat statligt utfärdat foto-ID; ett bevis på adress, såsom en elräkning, bankbrev eller annat officiellt dokument med ditt namn och adress; en selfie eller kort video för att bekräfta att du är verklig och att fotot matchar adressen; och betalningsmetodsverifiering, såsom en skärmdump från din e-plånboksprofil eller ett bankdokument med ditt kontoinnehavarnamn.
Dessa används för att ta reda på obehörig åtkomst, försök att ta över ett konto och misstag som gjorts under KYC-processen. Innan uppladdning kan du ta bort all onödig information från inlämnade filer. Se till att ditt namn, adress, dokumentdatum och eventuella referensnummer som behövs för validering är lätta att se så att vi kan göra kontrollerna utan att behöva be dig skicka dem igen.
För att ge rätt bonusar till rätt spelare, köra rättvisa kampanjer och se till att belöningar ges korrekt använder ATG Casino information om ditt konto och hur du spelar för att leverera bonusar och köra kampanjer. Denna behandling hjälper till att matcha erbjudanden till din behörighet, se till att rätt bonusregler följs och stoppa bedrägeri som kan skada riktiga kunder. Din information används också för att skicka dig kampanjmeddelanden via de kanaler du väljer, som e-post eller textmeddelande, och för att visa dig erbjudanden inne på ditt konto. ATG Casino kan använda verifieringsinformation för att se till att endast behöriga spelare i Sverige får kampanjförmåner när det behövs.
Ditt konto- och kontaktinformation används för att registrera dig för kampanjer, skicka bonusvarningar till dig och se till att en kampanj är kopplad till rätt profil. Dina marknadsföringsval tas med i beräkningen, så du får bara meddelanden via kanaler du har valt att ta emot dem via. Du kan använda din transaktions- och bonushistorik för att tillämpa insättningslänkade belöningar och se till att du får dina bonusar korrekt. Till exempel, om du sätter in kr20, kan du vara berättigad till ett erbjudande. Om du är det får du en bonus på upp till kr200, beroende på kampanjens villkor och eventuella gränser som gäller. Spelande och signaler för ansvarsfullt spel kan användas för att göra kampanjer mer relevanta, spåra hur väl kampanjer fungerar och se till att incitament inte går emot ansvarsfulla spelregler. Detta kan innebära att blockera vissa erbjudanden för konton som för närvarande är begränsade. En IP-adress, typ av enhet, webbläsardata och sessionsloggar är några av de tekniska identifierare som hjälper till att hålla kampanjer säkra från missbruk, som att använda flera konton, automatisera bonusanspråk och andra åtgärder som kan leda till orättvis bonusinsamling. Kontroller för att se om du är berättigad—se till att du uppfyller kampanjens villkor, såsom insättningsgränser som kr10, tidsgränser och ditt kontostatus. Bonusleverans innebär att koppla erbjudandet till ditt konto, hålla koll på din framsteg och ge dig belöningar när kraven är uppfyllda. Bedrägeriförebyggande inkluderar att hitta duplicerade konton, konstiga mönster av anspråk och försök att kringgå reglerna. Kampanjoptimering innebär att ta reda på vilka kampanjer som är användbara och göra framtida erbjudanden bättre genom att titta på hur väl de nuvarande fungerade. I vissa fall kan ATG Casino använda resultat från ålders- och identitetskontroller för att se till att bonusar endast ges till verifierade användare och inte till personer som inte får ta emot dem. Om din nationalitet eller var du bor påverkar din behörighet kan kasinot använda kontoinformation som din angivna adress och stödjande kontroller för svensk-spelare om det är relevant för kampanjens villkor. Om en kampanj har omsättningskrav för bonusar kan din spelhistorik och förändringar i din bonussaldo användas för att spåra din framsteg och se till att du inte överskrider dina gränser. Till exempel, om ett erbjudande kräver en minsta insättning på kr25, kontrollerar systemet din transaktionshistorik för att se till att du har rätt belopp, sedan kontrollerar det din satsningshistorik för att se till att du har avslutat satsningen innan eventuella vinster kan tas ut. De flesta av gångerna kan du bestämma hur kampanjmeddelanden når dig genom att ändra dina kontoinställningar och använda avprenumerationslänkarna i marknadsföringsmeddelanden. Efter en kort bearbetningstid kan ändringar träda i kraft, men ditt konto kan fortfarande få servicen meddelanden som behövs för att hantera aktiva bonusar och bekräfta åtgärder som är relaterade till bonusar.
När du sätter in pengar eller begär ett uttag hos ATG Casino hanterar vi endast de betalningsuppgifter vi behöver för att göra transaktionen säker och korrekt. Detta kan inkludera typen av betalningsmetod som används, transaktionsbeloppet (som en insättning på $100 eller ett uttag på $500), tidsstämpeln, betalningens status och en mask för kontoidentifieraren. Vi använder branschstandard säkerhetsåtgärder för att hålla din känsliga betalningsinformation säker, och våra supportteam kommer aldrig att se den. Din fullständiga kort- eller kontoinformation lagras inte i läsbar form i våra operativa system. Tokenisering och maskerade referenser används när de är tillgängliga för att skydda din information.
För att göra insättningar och uttag, stoppa bedrägeri, följa reglerna som fastställts av tillsynsmyndigheter och hålla korrekta finansiella register samlar vi in betalningsinformation. Dessutom kan vi använda transaktionsmetadata för att lösa betalningstvister, ta reda på varför en betalning inte gick igenom och skicka bekräftelser och kvitton för saker som en $50-insättning eller ett $1 000-uttag. Betalningsrelaterad information som matchande förmånstagarnamn, bankroutningsnummer eller plånboksidentifierare kan behövas för att slutföra utbetalningar, beroende på betalningsmetoden och var du befinner dig i Sverige. Vi frågar bara efter den information som behövs för den metod du väljer.
Information om betalningar som vi kan behandla inkluderar: Transaktionsdetaljer (belopp, datum, tid, status och referensnummer); Betalningsinstrumentidentifierare (maskerade kortnummer, tokeniserade betalningsreferenser eller plånboks-ID); Kontohavaruppgifter för utbetalningsmatchning (namn och, vid behov, adressuppgifter); Bedrägeri- och säkerhetssignaler (enhets- och sessionsdata kopplade till betalningsförsöket); Återkravs- eller tvistinformation (kommunikation och stödjande transaktionsregister).
Uttag skickas vanligtvis tillbaka till den ursprungliga insättningsmetoden för att minska risken och undvika att skicka pengarna till fel konto. Vi kan be om mer bevis för att se till att destinationen tillhör dig och uppfyller våra säkerhetsstandarder om du begär en annan metod. Detta gäller särskilt för större belopp som 2 500 kr. Betalningar gjorda av tredje parter: Licensierade betalningsprocessorer hanterar insättningar och uttag. I utbyte mot din information kan dessa företag göra sina egna säkerhetskontroller på de transaktioner du gör. Det finns inget sätt för betalningsprocessorer att använda betalningsdata för sin egen marknadsföring, och vi säljer inte betalningsdata. Åtkomst och lagring: Betalningsregister sparas så länge de behövs för redovisning, lösa tvister, stoppa bedrägeri och följa lagen. Tjänstemän som behöver behandla en transaktion, undersöka ett problem eller bekräfta en uttagsbegäran som 300 kr är de enda som kan se betalningsregister. Se till att din betalningsmetodsinformation är korrekt innan du gör en insättning eller ett uttag för att undvika förseningar. Felaktig information om förmånstagaren kan orsaka att utbetalningar misslyckas, extra kontroller görs eller begäran om korrigerad information.
Det kan finnas säkerhetskontroller på uttag, bedrägeriscreening och pengarnas källa hos ATG Casino innan en utbetalning behandlas. Dessa kontroller görs för att hålla uttag säkra och skydda spelare från att deras konton hackas. Det är dessa kontrollers jobb att se till att begäran är giltig, att du äger betalningsinformationen och att aktiviteten på ditt konto är laglig och rättvis. Uttag kan ibland hållas uppe medan vi kontrollerar för bedrägeri och ser till att pengarna som används för spelande kom från en verklig källa. I vissa fall hjälper detta oss att uppfylla våra lagliga och regulatoriska skyldigheter i Sverige. Det håller också dig och kasinoekosystemet säkra.
När du begär ett uttag kan vi göra både automatiserade och manuella kontroller. Vissa triggers kan dock behöva extra bekräftelse, särskilt för större belopp som 500 kr eller när kontoinformation nyligen har ändrats. De flesta spelare kommer inte att märka någon försening. För att minska risken för obehöriga begäranden validerar kontoåtkomstkontroller inloggningsmiljön och senaste säkerhetshändelser. Betalningsmetodskonsistens innebär att se till att uttagsmetoden matchar insättningsmetoden och att informationen om destinationen är korrekt. Identitetsmatchning: Se till att informationen på ditt konto, som ditt namn och födelsedatum, matchar informationen på dina verifieringsregister. Beteende- och transaktionsscreening: leta efter udda mönster som att göra många insättningar och uttag snabbt, misslyckas med betalningar om och om igen eller ha flera konton. Om vi behöver mer bevis kan vi be dig verifiera din identitet igen, svara på säkerhetsfrågor eller bekräfta uttaget via en säker kanal. För din säkerhet kan vi också bara låta verifierade uttagsmetoder ske. Viktigt: För att skydda ditt konto och stoppa bedrägeri kan vi vägra eller returnera ett uttag om vi inte kan bekräfta att kontot det går till verkligen är ditt eller om begäran ser ut som att den gjordes under tvång eller av någon som inte ska vara där. Tips: Innan du skickar begäran om att ta ut 1 000 kr eller mer, se till att din personliga information och betalningsmetodsinformation är korrekt och uppdaterad.
Bedrägeriscreening hjälper oss att hitta beteenden som bryter mot reglerna, som återkravsrisk, stulen betalningsinformation, bonusmissbruk. Interna risksytem och, om tillåtet, externa verifieringstjänster kan kontrolleras mot under screening. Vi fokuserar på klara, objektiva signaler, inklusive: Ovanliga enhets- eller platsändringar strax före en uttagsbegäran. Många konton som delar unika identifierare, som fingeravtryck på din enhet, betalningsinformation eller din kontaktinformation. Insättningar från en profil och uttag till en annan är exempel på betalningsbeteende som inte alltid är detsamma. Regelbundna insättningar på 100 kr följt av omedelbara uttagsförsök som inte är en del av normalt spelande är exempel på högrisktransaktionsmönster. När screening visar en hög risknivå kan vi be om mer information eller dokument, eller be dig returnera pengarna till källan de kom ifrån. Vi kan stoppa behandlingen i allvarliga fall medan saken undersöks, och vid behov rapporterar vi misstänkt aktivitet.
Du kan ta reda på var pengarna för insättningar och spel kommer ifrån med kontroller av pengarnas källa. Detta är ett vanligt sätt att stoppa bedrägeri och penningtvätt, och det kan behövas för större belopp eller vissa kontomönster. Det är möjligt att vi frågar efter bevis på att de 2 000 kr du sätter in är verkliga och tillhör dig om de kommer in snabbt. Bankutdrag som visar inkommande lön eller regelbunden inkomst och de relaterade betalningarna är en typ av bevis som kan accepteras, men det beror på din situation. Lönebesked eller brev från arbetsgivare som bevisar inkomst. Bevis på inkomst eller skattedeklarationer. Bevis på att du har sparat pengar eller investerat dem, som kontoutdrag eller bekräftelser på utdelningar. Vid behov och verifierbart, bevis på en försäljning eller ett arv. Vi kan be om senaste papper som gör ditt namn och transaktionerna tydliga. Se till att de viktiga detaljerna fortfarande kan ses efter att du redigerar känslig information. Vi kan be om en certifierad översättning av dina dokument om de inte är på engelska. Detta kommer att bero på var du bor och vilket land du kommer ifrån.
Vad kommer att hända om du inte visar bevis på din pengarnas källa? Vi kan begränsa uttag, fördröja behandlingen eller stänga ditt konto tills vi får den nödvändiga informationen och bekräftar den. Om det inte finns tillräckligt med bevis på var pengarna kom ifrån kan vi inte låta dig ta ut dem och gå tillbaka till metoden du använde för att sätta in dem om vi kan.
ATG Casino ger viss personlig information till betrodda betalningsleverantörer och identitetsverifieringspartners så att insättningar och uttag kan göras säkert och ditt konto hålls säkert. I Sverige delar vi endast den information som behövs för att slutföra en transaktion, bevisa att någon äger en betalningsmetod eller följa lagen och stoppa bedrägeri. Återkrav är mindre sannolika att hända, obehörig användning förhindras, och dina uttag, även för små belopp som $500, når rätt person snabbt. Informationen du ger oss hålls privat och används endast för det överenskomna syftet. Vi säljer den inte till någon annan.
När du lägger till pengar på ditt konto eller begär en utbetalning behöver företagen som flyttar pengarna eller verifierar din identitet viss information. Varje betalningsmetod och verifieringsväg har sin egen uppsättning fält, men målet är alltid detsamma: att slutföra betalningen och hålla ditt konto säkert. Detaljer om hur betalningen behandlades, inklusive transaktionsbeloppet (till exempel "insättning 100 kr"), datum och tid, betalningens status, identifierare för betalningsinstrumentet (till exempel maskerade kortnummer eller en plånboksreferens) och tekniska signaler för att förhindra bedrägeri. Namn, e-postadress, telefonnummer och konto-ID för ditt ATG Casino-konto så att leverantören kan koppla betalningen till ditt konto och hjälpa dig med en tvist om nödvändigt. Verifieringsinformation, som ditt födelsedatum, adress och, vid behov, din nationalitet, tillsammans med dokument- och selfie-kontroller utförda av identitetspartners för att se till att du är den verkliga kontoinnehavaren. För att stoppa bedrägeri och penningtvätt görs efterlevnadskontroller genom att titta på screeningresultat och riskflaggor när lagen eller våra betalningspartners säger så. Betalningsföretag och verifieringspartners kan hantera din information på olika sätt i olika stadier. Detta innebär att de har sina egna juridiska skyldigheter och regler om hur länge du kan behålla din information. Som en del av deras kontrakt med oss godkänner de att endast använda din information för att tillhandahålla sina tjänster till ATG Casino och hålla den säker. Vi kan behöva mer bevis innan vi släpper större summor pengar, som 1000 kr, för uttag. Detta gäller särskilt om betalningsmetoden ändras, det finns konstig aktivitet eller reglerna säger att vi behöver göra fler kontroller. Olika typer av partners och anledningarna de vanligtvis delar information inkluderar: Betalningsleverantörer: Belopp (t.ex. 250 kr), transaktionsreferens, betalarnamn, betalningsinstrumentreferens, bedrägerisignaler; Identitetsverifieringspartners: Namn, födelsedatum, adress, dokumentbilder, livlighet/selfie-resultat, svensk när det krävs; Bekräfta identitet, ålder och ägande av kontot; Anti-bedrägeri- och efterlevnadsverktyg: Leta efter misstänkt beteende och uppfylla regulatoriska krav; Riskindikatorer, enhets- och sessionsdata, screeningresultat kopplade till ditt konto-ID; Om en betalning misslyckas eller återkallas kan vi dela stödjande information med leverantören för att undersöka och åtgärda problemet. Detta kan inkludera bevis på att en insättning på 50 kr var auktoriserad och korrekt tillskriven ditt konto. Verifieringstider kan minskas genom att se till att din kontoinformation matchar din betalningsmetod och genom att skicka tydliga dokument när de efterfrågas. Support bör kontaktas med transaktionsbeloppet och datumet om du behöver hjälp att förstå en specifik begäran från en leverantör eller verifieringspartner.
Varhelst online gambling är lagligt kommer ATG Casino att ta emot spelare. Namn, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer, enhet och IP-adress, och betalningsinformation är några av de saker vi samlar in när du registrerar dig för att se till att du är den du säger att du är och att du är i laglig ålder. Om Sverige-regler säger att vi behöver göra fler kontroller kan vi be om adressbevis eller andra dokument innan vi låter dig sätta in, ta emot bonusar eller ta ut pengar. Om du inte kan komma åt ditt konto på grund av var du befinner dig kan eventuella pengar som är kvar returneras till det sätt du betalade för det, om möjligt, efter efterlevnadskontroller.
För att hålla ditt konto säkert och följa reglerna kan vi be om ett foto-ID (pass eller nationellt ID), adressbevis (bankutdrag eller elräkning) och bevis på betalningsmetod (foto av ett kort med de mittersta siffrorna täckta eller bevis på ett e-plånbokskonto). En selfie eller kort videoklipp kan också användas för att bevisa vem du är. Ladda upp dokument till din kontoprofil och se till att informationen matchar vad du angav när du registrerade dig. För alla inlämningar, använd samma svensk och personlig information. Uttag kan hållas tills verifieringen är slutförd.
Betalningstrafik är krypterad, och endast auktoriserade team och betalningspartners som har kontrollerats kan se känslig betalningsdata. Din fullständiga kortinformation ges aldrig till andra spelare eller tredje parter för marknadsföringssyften utan ditt tillstånd. En e-plånbok, tvåfaktorsautentisering (2FA) och hålla din profilinformation uppdaterad så att betalningar inte orsakar manuella kontroller kan hjälpa dig att minska din risk. Om du tror att din betalningsmetod har hackats, kontakta support omedelbart för att stoppa uttag medan vi undersöker vad som har hänt nyligen.
För bonusmissbruk och flera konton måste identitets- och behörighetskontroller göras. Vi ser till att varje person, hushåll och betalningsmetod endast har ett konto genom att använda enhetsidentifierare, IP-data, inloggningshistorik och betalningsfingeravtryck. Vi kan avbryta bonusförmåner, ta bort relaterade vinster och begränsa uttag tills granskningen är klar om riskkontroller hittar detaljer som inte stämmer överens eller om samma enhet eller kort används mer än en gång. Begär inte bonusar förrän din profil, betalningsmetod och personliga information matchar vad som står på dina dokument. Detta kommer att hålla processen smidig.
Absolut. Konto- och säkerhetsinställningarna för mobil åtkomst är desamma som för skrivbord. För att ta reda på vem som loggar in utan tillstånd håller vi koll på säkerhetshändelser som misslyckade inloggningsförsök, data från enheter och webbläsare och platssignaler. Ett unikt lösenord, använda en enhet som inte delas, logga ut efter varje session och aktivera tvåfaktorsautentisering (om tillgängligt) kan hjälpa till att hålla ditt konto säkert. Om du tappar bort din telefon eller tror att någon kom in på ditt konto bör du ändra ditt lösenord, ringa support och begära en tillfällig låsning av dina uttag medan vi kontrollerar vem som äger kontot.
Bonus
för första insättning
1000kr + 250 FS
